Právní informace

Ochrana osobních údajů

Tento dokument vysvětluje, jak Dvurpratel, restaurace v Praze, nakládá s osobními údaji při používání webu a při komunikaci s restaurací. Popisujeme jej věcně a srozumitelně, abyste věděli, jaké informace mohou vzniknout, proč je potřebujeme a kam se obrátit s dotazem.

Kontaktování restaurace Poptávka soukromé nebo firemní akce Návštěva webu

Pokud se účastníte pokerového večera, jde o offline společenskou součást nabídky restaurace; tato stránka nepředstavuje informace o online herní službě.

01 / Kontakt

Správce a kontakt

Dvurpratel je pro účely této stránky kontaktním místem pro otázky k osobním údajům, které souvisejí s provozem webu a komunikací s restaurací. Pokud chcete vědět, jak byly údaje použity, nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, napište nám přednostně e-mailem. Abychom mohli váš dotaz správně zařadit, uveďte prosím stručně, zda se týká návštěvy webu, zaslané zprávy nebo poptávky akce.

E-mail pro dotazy a žádosti[email protected]

Telefon+420 601 583 742

Kontaktní místo restaurace

Vinohradská 24, 120 00 Praha, Česká republika

Dvurpratel působí v Praze. Pokerové večery jsou offline společenskou zábavou v prostředí restaurace; web nenabízí online pokerovou ani jinou online herní službu.

02 / Rozsah údajů

Jaké údaje můžeme zpracovávat

Zpracováváme především údaje, které nám sami dobrovolně předáte při komunikaci. Rozsah proto závisí na tom, co v e-mailu, telefonátu nebo poptávce uvedete. Může jít o jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, obsah zprávy a organizační informace potřebné pro posouzení návštěvy, soukromé či firemní akce. Tyto informace používáme jen v souvislosti s vaším požadavkem.

Situace

Kategorie údajů

Příklad použití

Kontakt e-mailem nebo telefonem

Jméno, kontaktní údaj a obsah zprávy, pokud je sdělíte.

Odpověď na dotaz, navázání na předchozí komunikaci nebo předání věci odpovědné osobě.

Poptávka návštěvy nebo akce

Kontaktní údaje, obsah poptávky a organizační údaje k akci, pokud je uvedete.

Posouzení možností restaurace a komunikace k soukromé nebo firemní akci.

Návštěva webu

Omezené technické a provozní údaje, například typ zařízení, prohlížeč, jazykové či technické údaje a údaje z cookies podle vašeho nastavení.

Bezpečné, funkční a správné zobrazení webu. Podrobnosti najdete na stránce Cookie Policy.

03 / Účely

Proč údaje používáme a na jakém základě

Odpověď na kontakt a vyřízení poptávky

Údaje z dotazu používáme především proto, abychom vám mohli odpovědět a vyřídit váš požadavek. Týká se to běžné komunikace s restaurací, poptávky návštěvy i organizační komunikace k soukromé nebo firemní akci. Podle povahy kontaktu může být takové zpracování nezbytné pro vyřízení vaší žádosti nebo vycházet z oprávněného zájmu na řádné a přehledné komunikaci.

odpověď na zaslanou otázku,
posouzení možností pro návštěvu či akci,
navázání na věc, kterou jste sami otevřeli.

Fungování a bezpečnost webu

Omezené technické údaje slouží k tomu, aby se web zobrazoval správně, bezpečně a mohl být základně spravován. V nezbytném rozsahu může jít o oprávněný zájem na bezpečném technickém provozu. U technologií, kde je to potřeba, se použití řídí vaším souhlasem a dostupným nastavením popsaným v Cookie Policy.

zajištění funkčnosti stránek,
ochrana proti technickým problémům a zneužití,
základní správa a údržba webu.

Případná obchodní komunikace

Pokud by vám byla zasílána obchodní sdělení, děje se tak pouze za podmínek odpovídajících příslušným právním předpisům a zvolenému způsobu komunikace. Poptávka restaurace sama o sobě není podmíněna souhlasem s takovou komunikací. Pokud sdělení obdržíte, můžete se odhlásit nebo vznést námitku na [email protected].

04 / Uchování

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje neuchováváme déle, než je potřeba pro konkrétní účel, pro který byly získány. Doba se proto řídí povahou vašeho dotazu, poptávky nebo technického provozu webu. Když důvod zpracování odpadne, mohou být údaje vymazány nebo anonymizovány. Delší uchování může být namístě pouze tehdy, pokud se uplatní zákonná povinnost, potřeba řešit spor nebo ochrana právních nároků.

Komunikace a poptávky

Komunikace a organizace akcí

Dotazy zaslané e-mailem nebo telefonicky a poptávky soukromých či firemních akcí držíme po dobu potřebnou k jejich vyřízení a přiměřenému navázání na věc. To může zahrnovat organizaci akce, doplnění odpovědi nebo ověření již řešeného požadavku.

Technický provoz

Technické údaje a cookies

Technické údaje uchováváme pouze v rozsahu odpovídajícím provozu a bezpečnosti webu. Cookies se řídí svým účelem a vaší volbou; volitelné technologie lze upravovat v souladu s dostupným mechanismem souhlasu. Další vysvětlení uvádí Cookie Policy.

05 / Zpřístupnění

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny jen v nezbytném rozsahu osobám, které zajišťují provoz restaurace, komunikaci s hosty a technické fungování webu. Přístup není volný ani neomezený: váže se na konkrétní účel a odpovídající povinnosti ochrany údajů. Nevyužíváme osobní údaje jako obchodní produkt.

Komunikace s hosty a poptávky akcí.Osoby, které potřebují vyřídit dotaz, reagovat na poptávku nebo zajistit návaznou organizační komunikaci.
Technické zajištění webu.Dodavatelé nezbytní pro bezpečný a funkční provoz webových stránek v rozsahu odpovídajícím jejich úloze.
Odborní poradci nebo veřejná moc.Pouze pokud to vyžaduje právní povinnost nebo je to nezbytné pro ochranu práv a oprávněných zájmů.

Pokud by se v budoucnu podstatně změnil způsob zapojení příjemců nebo nakládání s údaji, tyto zásady odpovídajícím způsobem aktualizujeme. Aktuální znění bude vždy dostupné na této stránce.

06 / Vaše možnosti

Vaše práva a postup žádosti

V relevantních případech můžete požadovat informace o zpracování svých údajů a uplatnit práva, která vám přiznávají příslušné předpisy. Každou žádost posuzujeme podle její povahy, rozsahu zpracování a případné potřeby ověřit totožnost žadatele.

Můžete se zeptat, zda a jaké údaje o vás v dané souvislosti zpracováváme, a požádat o informace k účelu, kategoriím údajů a dalším relevantním okolnostem. Rozsah odpovědi se vždy odvíjí od konkrétní komunikace nebo návštěvy webu.

Pokud zjistíte, že jsou údaje v komunikaci nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu či doplnění. Pomůže, když v žádosti uvedete, které údaje je třeba upravit a k jakému kontaktu se vztahují.

Za podmínek stanovených právními předpisy můžete žádat výmaz údajů, pokud už nejsou potřebné pro účel, pro který byly zpracovány. Výmaz nemusí být možný například tam, kde přetrvává zákonná povinnost nebo oprávněný důvod údaje dále uchovat.

V určitých situacích můžete požadovat, aby bylo zpracování dočasně omezeno, například když se ověřuje přesnost údajů nebo důvod jejich dalšího uchování. Každý případ posuzujeme podle konkrétních okolností.

Pokud se toto právo uplatní, můžete za podmínek právních předpisů požadovat předání určitých údajů ve strukturované podobě. Týká se jen vybraných způsobů zpracování a neposuzuje se automaticky u každého dotazu.

Pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu nebo pokud obdržíte obchodní sdělení, můžete za podmínek právních předpisů vznést námitku. Souhlas, je-li pro konkrétní zpracování použit, lze také odvolat; tím není dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.

Pokud máte pochybnost o nakládání s údaji, můžete se nejprve obrátit na nás. Tím není dotčeno vaše právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. Vysvětlení technických cookies a souvisejících voleb najdete na samostatné stránce Cookie Policy.

07 / Cookies

Cookies a podobné technologie

Cookies a podobné technologie mají vlastní samostatné vysvětlení, aby byly technické informace i dostupné volby na jednom místě. Použití nepovinných technologií se řídí dostupným mechanismem souhlasu na webu. Podrobnější informace o účelech technických údajů a cookies najdete na stránce Cookie Policy.

Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány, pokud se změní způsob zpracování osobních údajů nebo právní požadavky. Aktuální znění bude vždy dostupné na této stránce, abyste se mohli se změnami průběžně seznámit.